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NEU! Seminar 2 Tage: Gewaltfreie Kommunikation (GFK) – Frühbucherpreis bis Ende März 311€

24. Mai von 10:00 - 25. Mai von 17:00

311€
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Inhalt der Fortbildung

Referenten: Dr. Dietmar Horch

Teilnehmerzahl: max. 15 Personen

Inhaltliche Schwerpunkte des Seminars:

  • Konfliktmanagement im Praxis- und Behandlungsalltag
  • Krisenkommunikation: erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Situationen
  • Erfolgreiche Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg

Das zweitägige Seminar richtet sich an Praxisinhaber, Leitende Ärzte (Praxen, MVZ, Kliniken oder sonstigen Einrichtungen des Gesundheitswesens), Praxismanager und Führungskräfte einer Arzt- oder Zahnarztpraxis.

Das Seminar hat zum Ziel, Menschen zu befähigen, konkret in Krisenkommunikationen eine Methode zur Verfügung zu haben, die achtsam mit sich selbst und dem Gegenüber umgeht.

Hierbei geht es um ein einfühlsames Miteinander, Lebendigkeit, Kooperation und Bereitschaft, sich intensiv mit sich selbst und seinen persönlichen Mustern auseinander zu setzen.

  • Was bedeutet es, die Verantwortung für unsere Gefühle und Bedürfnisse zu übernehmen?
  • Wie können wir konkret, ehrlich und offen „Tacheles“ sprechen, ohne dass wir dabei mit Schuld, Scham, Lob und Strafe agieren?
  • Wie kommen wir vom Vorwurf zur Empathie?
  • Wie können wir über unsere Gefühle und Bedürfnisse so sprechen, ohne uns zu sehr in Abhängigkeit meines Gegenübers zu geben.
  • Wie gelingt es, andere mit dem, was uns wichtig ist, zu berühren, anstatt Vergeltung zu üben?
  • Wie können wir die Kraft unserer Gefühle nutzen, anstatt in Emotionen zu versinken?
  • Wie bekomme ich einen Zugang zu meinen Bedürfnissen?
  • Schließlich: Was bedeutet es, wenn wir ernsthaft behaupten, dass kein Mensch gegen andere handelt, sondern ausschließlich für die Erfüllung seiner eigenen Bedürfnisse agiert?

Dieses Seminar vermittelt Basiswissen über die gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg (GFK).  Sie bietet einen klar definierten, effektiven Umgang für die vielfältigen Herausforderungen in den unterschiedlichen Lebenswelten und erhöht den persönlichen Handlungsspielraum in Konfliktsituationen.

In dem Modell der Gewaltfreien Kommunikation geht es vor allem um die Qualität der Beziehungen zwischen den Menschen. Es geht darum, prinzipiell zur Rücksichtnahme, Kooperation und empathischen Verhalten bereit zu sein, wenn wir darauf vertrauen können, dass unsere Bedürfnisse ernst und wichtig genommen werden.

Eine Kommunikation in diesem Sinne ist gewaltfrei, wenn wir eine Haltung einnehmen, die einerseits klar und selbstbewusst unsere eigenen Bedürfnisse verdeutlicht, und dabei gleichzeitig offen und verständnisvoll die Bedürfnisse anderer Menschen einbezieht.

Wir schaffen die Bedingungen, die die Bedürfnisse und Werte aller beteiligten Personen respektieren und berücksichtigen. Es entsteht eine achtsame und respektvolle Verbindung. Diese Qualität menschlicher Beziehung ist eine hervorragende Voraussetzung für eine aufrichtige Zusammenarbeit.

Das erlernte Wissen ist sofort im Praxisalltag einsetzbar und erlaubt eine professionelle Kommunikation als Führungskraft. Sie verstehen Emotionen und können diese individuell handhaben um Konflikte zu erkennen und deeskalierend einzugreifen. Das Seminar stärkt Sie aktiv in Ihrer Führungsrolle und verleiht auch in schwierigen Situationen die Sicherheit, richtig und angemessen gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Patienten zu agieren.

FRÜHBUCHERRABATT: Sparen Sie bei einer Anmeldung bis 31.03.2019 30% und profitieren Sie vom Frühbucherpreis in Höhe von 311€. Ab April liegt der reguläre Seminarpreis bei 404€.


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Hinweise zur Verpflegung
Im Preis inbegriffen sind die Verpflegung während der Kaffeepause, Snacks und Getränke.

Anmeldung

Veranstalter

ProSalutem
Telefon:
+49 8061 98 10 126
E-Mail:
info@prosalutem.de

Veranstaltungsort

Fortbildungszentrum Taufkirchen
Wendelsteinweg 11
Taufkirchen, Bayern 82024 Deutschland
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Website:
www.prosalutem.de